Multiatendimento
Vários atendentes respondem no mesmo número ao mesmo tempo, com fila e transferência de conversas.
03 · Innovation Bot
Multiatendimento no WhatsApp com chatbots e IA.
Vários atendentes e todos os seus canais em uma única caixa de entrada. Chatbots e agentes de IA, filas por setor e cada venda acompanhada num CRM Kanban, com planos a partir de R$ 99,90 por mês.
O problema
O anúncio traz o lead. O atendimento perde.
Você paga pelo clique, mas se a resposta demora ou a conversa se perde entre celulares, a venda vai para o concorrente.
01
Lead do anúncio esperando horas por resposta
02
Um único celular para a equipe inteira
03
Conversas perdidas entre vendas e suporte
04
Ninguém sabe em que etapa está cada venda
Canais
Todos os canais numa só caixa de entrada.
- Messenger
- Telegram
- Webchat
- TikTok
- YouTube
- Mercado Livre
- OLX
Caixa de entrada
Toda a equipe no mesmo número
Filas e setores
Separe Vendas, Suporte e Financeiro, com distribuição automática das conversas.
API oficial do WhatsApp
Conexão pela API oficial com login incorporado, mais estável e segura para a operação.
Modo coexistência
Continue usando o WhatsApp Business no celular e conecte o mesmo número por QR Code.
Ações rápidas
Resolva, devolva à fila, pause ou transfira a conversa para outro atendente, canal ou chatbot.
IA na resposta
Reescreva a mensagem em tom profissional, simpático ou de vendas com um clique.
Automação
Chatbots e agentes de IA que qualificam
IA integrada
Conecte modelos como ChatGPT, Gemini, Claude e Dify para responder com contexto e qualificar leads.
Gatilhos e condições
Dispare fluxos por palavra-chave, horário, etiqueta do contato, número do canal ou variáveis.
Transferência inteligente
Quando o bot não sabe responder, a conversa vai para o atendente certo, com todo o histórico.
Webhooks e integrações
Troque dados com CRM, ERP, loja virtual e planilhas no meio do fluxo, ou use n8n e Typebot.
Vendas e gestão
Do primeiro oi ao fechamento
CRM Kanban
Funil de oportunidades com a etapa e o valor negociado em cada atendimento.
CRM de contatos
Dados, etiquetas, anotações e histórico de cada contato, com segmentação para campanhas.
Envio em massa
Campanhas para listas de contatos, com personalização e intervalo entre envios.
Agendamento de mensagens
Programe envios individuais ou em massa para a data e a hora que você escolher.
Perfis e permissões
Cadastre a equipe com perfis de acesso e permissões individuais.
Relatórios e métricas
Tempo de resposta, volume, desempenho por atendente e taxa de resolução.
Como funciona
Em quatro passos, sua operação no ar.
- 01
Conecte seus canais
WhatsApp pela API oficial ou QR Code, Instagram, Messenger, Telegram e os demais.
- 02
Organize a equipe
Crie filas por setor, cadastre os atendentes e defina as permissões de cada um.
- 03
Automatize
Monte chatbots no construtor visual ou conecte IAs como ChatGPT, Gemini e Claude.
- 04
Acompanhe
Siga as vendas no CRM Kanban e meça o desempenho nos relatórios.
Planos
Escolha pelo tamanho da sua equipe.
Todos os planos têm os mesmos recursos. Muda a quantidade de usuários e de conexões.
R$ 99,90/mês
5 usuários · 3 conexões
- Multiatendimento e filas
- Chatbots com IA
- CRM Kanban
- Envio em massa e agendamento
- API e webhooks
R$ 149,90/mês
10 usuários · 5 conexões
- Multiatendimento e filas
- Chatbots com IA
- CRM Kanban
- Envio em massa e agendamento
- API e webhooks
R$ 249,90/mês
15 usuários · 5 conexões
- Multiatendimento e filas
- Chatbots com IA
- CRM Kanban
- Envio em massa e agendamento
- API e webhooks
R$ 349,90/mês
20 usuários · 10 conexões
- Multiatendimento e filas
- Chatbots com IA
- CRM Kanban
- Envio em massa e agendamento
- API e webhooks
Dúvidas
Perguntas frequentes.
O que é o Innovation Bot?+
É uma plataforma de atendimento, automação e chatbots que reúne o WhatsApp e outros canais em uma só caixa de entrada, para vários atendentes trabalharem juntos no mesmo número.
Preciso saber programar?+
Não. Os chatbots são montados num construtor visual e a equipe aprende a usar a caixa de entrada em pouco tempo. Para quem quer integrar sistemas, há API REST e webhooks.
Funciona com a API oficial do WhatsApp?+
Sim. Você pode conectar pela API oficial do WhatsApp Business, recomendada pela estabilidade, ou por QR Code no modo coexistência, mantendo o app no celular.
Quais canais posso atender?+
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, webchat, TikTok, YouTube, Mercado Livre e OLX.
Integra com outros sistemas?+
Sim. Os fluxos trocam dados com CRM, ERP, loja virtual e planilhas por webhooks, e a plataforma também se integra a n8n, Typebot e APIs externas.
Posso ver funcionando antes de contratar?+
Sim. Peça uma demonstração pelo WhatsApp e mostramos a plataforma funcionando com um cenário parecido com o da sua empresa.
Demonstração
Quer ver o Innovation Bot funcionando?
Fale com a nossa equipe e agende uma demonstração para a sua empresa.